Miss Mayfly® Herstellergarantie
Diese Garantie gilt für Miss Mayfly® Watschelausrüstung, einschließlich Wathosen und Watschgamaschen. Andere Bekleidung und Angelprodukte sind durch unsere Standardrichtlinien für Rückgaben und Produktgarantien abgedeckt.
12-MONATIGE EINGESCHRÄNKTE HERSTELLERGARANTIE
Miss Mayfly® Watschelausrüstung ist für 12 Monate ab Lieferdatum gegen Herstellungsfehler abgesichert.
Bestätigte Herstellungsfehler werden repariert oder ersetzt. Miss Mayfly® übernimmt die anfallenden Versandkosten, wenn ein Herstellungsfehler bestätigt wird.
Bei Produkten, die über einen autorisierten Drittanbieter erworben wurden, ist ein Kaufnachweis erforderlich.
6-MONATIGE TOUGH-GARANTIE
In den ersten 6 Monaten ab Lieferdatum bietet die Tough-Garantie kostenlose Reparaturen für qualifizierte Schäden aus dem üblichen Gebrauch.
REPARATUREN NACH 6 MONATEN
Kleinere durch den Gebrauch entstandene Schäden können gegen eine Reparaturgebühr von 20–40 $ repariert werden.
Einige Schäden können möglicherweise nicht repariert werden.
Zwischen 6 und 12 Monaten kann bei einer nicht geeigneten Reparatur ein anteiliger Rabatt auf ein Ersatzprodukt angeboten werden. Kontaktieren Sie Miss Mayfly® zur Begutachtung.
GARANTIEAUSSCHLÜSSE
Der Schutz umfasst nicht:
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Schäden außerhalb des üblichen Gebrauchs
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Durch unsachgemäße Pflege verursachte Schäden
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Gebraucht oder als Second-Hand erworbene Produkte
Watschelausrüstung vom Endverkauf
Artikel vom Endverkauf behalten ihre 1-jährige Herstellergarantie und 6-monatige Tough-Garantie ab Lieferdatum.
Abgedeckte Reparaturen werden gewährt. Wenn ein Artikel nicht repariert oder ersetzt werden kann, wird ein anteiliger Gutschein für neue Ausrüstung ausgestellt, vorbehaltlich der geltenden Garantieanforderungen und -richtlinien.
SO REICHEN SIE EINE GARANTIE- ODER REPARATURANFRAGE EIN
Um eine Garantie- oder Reparaturanfrage zu stellen, nutzen Sie die Option Garantie/Reparatur über unser Rückgabeportal.
Sie können auch unser Kontaktformular verwenden oder hello@missmayfly.com kontaktieren, um ein Garantie- oder Reparaturproblem zu besprechen, bevor Sie einen Anspruch einreichen.
Fotos oder andere Nachweise des Defekts oder Schadens können erforderlich sein, bevor das Produkt zurückgesendet wird.
DEFINITION VON ÜBLICHEM GEBRAUCH
Zum üblichen Gebrauch gehören Angeln und Watscheln sowie das angemessene Laufen durch unwegsames Gelände, um das Wasser zu erreichen.
Watschelausrüstung ist naturgemäß Wasser, Felsen, Vegetation und anderen Elementen im Freien ausgesetzt. Eine sachgemäße Verwendung und Pflege ist erforderlich, um Leistung und Haltbarkeit zu erhalten.
Pflegehinweise für Wathosen & Watschgamaschen ansehen
ANFORDERUNGEN AN DIE REINIGUNG VOR REPARATUR
Wathosen, die zur Inspektion oder Reparatur eingereicht werden, müssen sauber und vollständig trocken sein.
Schmutzige oder verunreinigte Wathosen können abgelehnt und zur Reinigung zurückgesendet werden.
Wenn vor der Inspektion oder Reparatur eine Reinigung erforderlich ist, kann eine Reinigungsgebühr von 50 $ erhoben werden oder das Produkt kann auf Kosten des Kunden zurückgesendet werden, unabhängig vom Garantiestatus.
VERSAND FÜR GARANTIE & REPARATUR — USA
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0–6 Monate
Miss Mayfly® übernimmt die Rück- und Hinversandkosten für qualifizierte Garantie- oder Tough-Garantieansprüche, wenn das bereitgestellte Versandetikett verwendet wird. -
6 Monate & länger
Der Kunde ist für die anfallenden Rück- und Hinversandkosten verantwortlich. -
Unabhängig erworbene Versandetiketten sind nicht erstattungsfähig.
INTERNATIONALER VERSAND FÜR GARANTIE & REPARATUR
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0–6 Monate
Der Kunde ist für den Rückversand an Miss Mayfly® verantwortlich. Miss Mayfly® übernimmt die Hinversandkosten für qualifizierte Ansprüche. -
6 Monate & länger
Der Kunde ist für die anfallenden Rück- und Hinversandkosten verantwortlich. -
Internationale Kunden sollten Miss Mayfly® kontaktieren, bevor sie ein Produkt zur Garantiebegutachtung oder Reparatur versenden.
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Garantie-, Reparatur-, Zoll- und Abgabenanforderungen variieren je nach Land und es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese zu prüfen.
RÜCKVERSAND VON GARANTIE- & REPARATURPRODUKTEN IN DIE USA
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HS 9802.00.40 — Garantie-Reparaturen oder -Änderungen
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HS 9802.00.50 — Reparaturen oder -Änderungen außerhalb der Garantie