Verlängerung des Rückgabefristes für die Feiertage
Für Bestellungen, die zwischen dem 15. Oktober 2026 und dem 15. Dezember 2026 aufgegeben werden, gilt eine verlängerte Rückgabefrist, sodass Geschenkeempfänger Einkäufe bis zum 15. Januar 2027 umtauschen oder zurückgeben können.
RÜCKGABE & UMTAUSCH
Kunden, die beim Bezahlvorgang kostenlose, unbegrenzte Rücksendungen erwerben, erhalten während des 30-tägigen Rückgabefensters Vorteile für den Versand von Rücksendungen und Umtauschlieferungen.
Kunden, die keinen Schutz erwerben, sind für die anfallenden Versandkosten für Rücksendungen und Umtauschlieferungen verantwortlich.
Nach 30 Tagen unterliegen defekte Produkte, Garantieansprüche und Reparaturen der jeweils geltenden Miss Mayfly®-Garantie oder Produktgarantie.
Internationale Bestellungen sind nicht für den Rückgabe- & Umtauschschutz berechtigt.
BESTELLUNGSSTORNIERUNG
Um eine Bestellungsstornierung zu beantragen oder einen Versandfehler zu korrigieren, kontaktieren Sie Miss Mayfly® bitte so schnell wie möglich.
Bestellungen werden schnell bearbeitet, und eine Stornierung kann nicht garantiert werden, sobald die Bearbeitung begonnen hat.
Der Kundenservice ist an Feiertagen, am Wochenende und an Wochentagen nach 17:00 Uhr EST geschlossen.
INLANDSSENDUNG
Bestellungen werden von Montag bis Freitag in Missouri bearbeitet.
Die Frist für die Bearbeitung am selben Tag endet um 12:00 Uhr EST. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr am Freitag aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt. Die Bearbeitung ist an Wochenenden und Feiertagen geschlossen.
Die Lieferzeiten der Versanddienstleister sind Schätzwerte und werden nicht garantiert. Miss Mayfly® ist nicht für Verzögerungen der Versanddienstleister verantwortlich und erstattet keine Versandkosten aufgrund solcher Verzögerungen.
KONTINENTAL-USA
| Versandart | Voraussichtliche Lieferung | Preis |
|---|---|---|
| USPS Economy-Versand | 5–10 Tage | $9,95 |
| USPS Priority / UPS Ground-Versand | 3–5 Tage | $14,95 |
| Andere Versanddienstleister & angebotene Dienste | Variiert | Wird beim Bezahlvorgang berechnet |
ALASKA, HAWAII & PACIFIC REGIONS DER USA
| Versandart | Voraussichtliche Lieferung | Preis |
|---|---|---|
| USPS & UPS Standard-Versand | 5–12 Tage | Wird beim Bezahlvorgang berechnet |
| Andere Versanddienstleister & angebotene Dienste | Variiert | Wird beim Bezahlvorgang berechnet |
VERFOLGUNG & LIEFERUNG
Nach dem Versand werden die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail verschickt und können auch über Ihr Miss Mayfly®-Kundenkonto abgerufen werden.
Wenn die Sendungsverfolgung gestoppt wurde und das Paket 10 Tage nach der Übernahme durch den Versanddienstleister nicht angekommen ist, kontaktieren Sie Miss Mayfly®, damit ein Schadensfall beim Versanddienstleister gemeldet werden kann. Wenn das Paket als verloren in der Zustellung bestätigt wird, ersetzt Miss Mayfly® das Produkt.
Pakete, die vom Versanddienstleister als zugestellt bestätigt wurden, gelten als zugestellt. Miss Mayfly® ersetzt keine Pakete, die anschließend verloren gehen oder gestohlen werden.
INTERNATIONALER VERSAND
Internationale Versandkosten und verfügbare Dienste werden beim Bezahlvorgang berechnet. Zu den verfügbaren Versanddienstleistern können UPS, USPS und DHL gehören.
Internationale Bestellungen sind für Rücksendungen berechtigt, jedoch nicht für Umtausch. Der Rückgabe- & Umtauschschutz ist für internationale Bestellungen nicht verfügbar.
Internationale Kunden sind für die anfallenden Rücksendekosten, Zölle, Steuern, Zollgebühren und andere rücksendungsbezogene Kosten verantwortlich, sofern nicht im Rahmen einer geltenden Miss Mayfly®-Garantie oder Produktgarantie anders vorgesehen.
Zölle und Steuern werden über Shopify Managed Markets abgewickelt und gegebenenfalls beim Bezahlvorgang berechnet.
Internationale Lieferzeiten sind Schätzwerte der Versanddienstleister und werden nicht garantiert. Bitte rechnen Sie mit zusätzlicher Zeit für mögliche Verzögerungen durch den Versanddienstleister oder den Zoll.
Europäische Kunden können möglicherweise auch von einer Bestellung über unseren europäischen Vertriebspartner Nordic Fly-Fishing Distribution profitieren.