Enviamos el siguiente día hábil USPS Priority Mail desde Elba, Nueva York. El tiempo de envío es de 2 a 5 días dependiendo de la distancia desde Nueva York

Envíos dentro de los Estados Unidos, incluidos Alaska y Hawái

Hora de envío: todos los pedidos se envían antes de las 12:00 p. m., el siguiente día hábil desde Elba, NY.

Transportistas: Enviamos USPS Priority Mail y UPS.

Envío acelerado : contáctenos directamente con cualquier necesidad especial de envío.

Gastos de envío

• El costo de envío para pedidos entre $0--$39.99 es de $4.99
• El costo de envío para pedidos entre $ 40 y $ 144.99 es de $ 9.99
• El costo de envío para pedidos desde $ 145-- $ 399.99 es $ 14.99
• El costo de envío para pedidos de $ 400 en adelante es de $ 21.99

Reembolsos de tarifas de envío: una vez enviados, no reembolsamos las tarifas de envío asociadas con cancelaciones, devoluciones, reembolsos o cambios de pedidos.

Envío de cambio de tamaño: Pagaremos por un envío de cambio saliente. Los clientes son responsables de pagar para devolvernos el producto. Todos los intercambios posteriores corren por cuenta del consumidor. Lea nuestras políticas de intercambio detalladas en la página de garantía.

Envío de intercambio defectuoso: lea nuestra página de garantía para obtener información de envío con respecto a devoluciones dañadas o defectuosas.

Envío internacional incluido Canadá

Miss Mayfly se complace en enviarle nuestros productos internacionalmente. Sin embargo, las siguientes políticas de envío difieren de nuestras políticas de envío nacionales.

Aranceles, impuestos y tarifas: los consumidores son responsables de todos los aranceles, impuestos y tarifas asociados con las compras y el envío, tanto para los productos salientes como para los devueltos.

Envío de intercambio: lamentablemente, no proporcionamos a los clientes internacionales envío de intercambio gratuito. Consulte con el servicio de atención al cliente para verificar el tamaño correcto antes de realizar el pedido.

Realización de pedidos: los clientes de Canadá pueden realizar pedidos directamente a través del sitio web. Por razones de seguridad, solicitamos a los consumidores de todos los demás países que se comuniquen con nosotros por teléfono para realizar un pedido.

Cotizaciones de envío: contáctenos por correo electrónico o por teléfono para cotizaciones de envío internacional. No podemos cotizar aduanas, aranceles, impuestos u otras tarifas en las que pueda incurrir a través de su país de residencia.

Política de paquetes perdidos

Comuníquese con el servicio de atención al cliente si no se proporcionó un número de seguimiento o si el paquete no llegó en el período de tiempo de entrega esperado para que podamos ayudarlo a rastrear el paquete.

La responsabilidad de los transportistas: Una vez que el transportista recibe el paquete, hemos cumplido con nuestra obligación y ya no está bajo nuestro control. En este caso, si el seguimiento no revela el estado de un paquete, se debe contactar al transportista para investigar.

Jurisdicción de aplicación de la ley: En el caso de que se haya entregado el paquete y se sospeche de robo, el robo cae bajo la jurisdicción de actividad delictiva y debe denunciarse a las fuerzas del orden.

Aunque es una situación desafortunada, Miss Mayfly no reemplaza los paquetes perdidos o robados. Por favor, póngase en contacto con el operador para la resolución.